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Mauvaise adresse sur une lettre envoyée : que faire ?

Si vous vous apercevez que l'adresse que vous avez indiquée sur un courrier n'est pas la bonne après l'avoir confié à La Poste pour sa distribution, sachez que suivant le type d'envoi choisi, il peut être possible de rattraper votre bévue. Cet article fait le point sur ce qu'il peut se passer et ce qu'on peut faire dans le cas d'une adresse incorrecte sur une lettre envoyée.

Tenter de récupérer ou rediriger le courrier mal libellé

Si vous avez envoyé le courrier "fautif" en lettre simple, c'est-à-dire en l'affranchissant classiquement avec un ou des timbres, il vous sera a priori impossible d'alerter La Poste dans le but de récupérer le courrier ou de le rediriger. Ceci étant, si le courrier mise en cause a été envoyé en lettre suivi ou en lettre recommandée avec ou sans avis de réception, un numéro de suivi unique lui a été attribué et vous a été communiqué lors de votre achat. Ainsi, lorsque vous vous apercevez que l'adresse que vous avez indiquée sur le courrier suivi ou recommandé contient une erreur, vous pouvez vous rendre au bureau de poste le plus proche et expliquer votre cas en prenant soin de bien communiquer ce numéro de suivi. Il est possible que le courrier puisse être intercepté ou dérouté pour arriver à la bonne adresse.

Espérer que le facteur corrige de lui-même l'adresse d'une lettre simple

Dans la cas d'une lettre simple et si l'erreur sur l'adresse est minime, par exemple, avoir indiqué chiffre inexacte mais proche du numéro de rue du destinataire, on peut espérer que, se référant au nom du destinataire, le facteur fasse "la part de choses" et distribue tout de même la lettre dans la bonne boîte aux lettres. En effet, en-dehors des période où il est remplacé, un facteur est bien souvent au fait de "qui habite où" et une erreur sur une adresse pourra retenir son attention. Bien entendu, miser sur la vigilance et la connaissance du quartier du facteur se révèle plutôt hasardeux.

Renvoyer un courrier ou attendre le renvoi du courrier

Si le courrier qui ne sera manifestement pas acheminé à bon port ne contenait pas de document unique, renvoyer sans attendre votre lettre à la bonne adresse apparaît comme une solution de bon sens. Si le courrier contenait des éléments uniques qu'il ne vous est pas possible de reproduire, il vous sera censément renvoyé par La Poste avec la mention "N'habite pas à l'adresse indiquée". Pour cela cependant, il faut évidemment que vous ayez bien indiqué votre adresse en tant qu'adresse d'expéditeur, au dos de la lettre. Vous pourrez ensuite renvoyer le contenu du courrier au bon endroit. Attention, le délai de retour à l'expéditeur d'un courrier peut être relativement long et atteindre plusieurs semaines.

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